Отбой тревоги: GitHub, Google и Apple снова открываются

Доступ к GitHub, поиску Google и официальному сайту Apple начал восстанавливаться после массового сбоя, который утром 14 июля затронул пользователей российских операторов. Новые жалобы практически прекратились, а автоматические датчики снова получают ответы от проверяемых адресов.

Инцидент продолжался около двух часов. Первые сообщения появились примерно в 09:45–10:00 мск, резкий рост пришёлся на промежуток между 10:30 и 12:00. Пользователи не могли открыть сайты, загрузить результаты поиска и обратиться к репозиториям GitHub. Через альтернативный сетевой маршрут ресурсы у многих работали.

К полудню ситуация изменилась. Графики Detector404 пошли вниз, а часовые счётчики новых обращений позднее опустились до нуля. Страница мониторинга GitHub снова отмечает домен github.com как доступный. Проверка Google также возвращает состояние OK, хотя в региональной статистике ещё сохраняются отдельные сообщения о проблемах.

Официальной причины кратковременной недоступности пока нет. Компании, российские операторы и регулятор не публиковали технического разбора. Данных, подтверждающих полную блокировку трёх платформ, тоже не появилось. Роскомнадзор заявил, что не ограничивает доступ к сервисам GitHub, Google и Apple.

Проблемы развивались быстро. На присланных скриншотах Detector404 часовой счётчик Google достигал примерно тысячи обращений, GitHub — 524, Apple — 59. Суточные значения составляли около 1800, 786 и 73 соответственно.

Редакция РБК во время пика самостоятельно проверила доступность ресурсов и столкнулась с теми же проблемами. За последний час сервис мониторинга тогда насчитал больше тысячи жалоб на Google, свыше 590 на GitHub и около 50 на Apple.

Больше всего сообщений касалось обычных веб-страниц. У Google пользователи не могли открыть поиск или получить выдачу. apple.com долго загружался, после чего браузер сообщал о прекращении ответа. У GitHub проблема затронула сайт, страницы репозиториев и часть операций с системой контроля версий.

Хабр также зафиксировал жалобы на команды Git и получение содержимого репозиториев. Это сделало сбой заметным для разработчиков, систем сборки и автоматизированного развёртывания программ.

К 12:00–12:30 мск число новых обращений резко сократилось. На графике Google пик сменился быстрым спадом. Аналогичная картина появилась у GitHub и Apple.

Текущие страницы Detector404 отмечают github.com и google.com как доступные. Часовые счётчики новых жалоб на момент проверки показывали нулевое значение. При этом сервис продолжал отображать старую метку «жалоб много» и список затронутых городов. 

Массовая фаза сбоя завершилась. GitHub, Google и сайт Apple снова открываются без дополнительных сетевых средств у многих пользователей, а поток новых жалоб снизился почти до обычного уровня.

Официальная панель GitHub сначала не показывала проблем с сайтом и операциями Git. В 08:21 UTC, или 11:21 мск, компания открыла отдельный инцидент и начала расследовать ухудшение работы некоторых компонентов.

Через минуту GitHub уточнил, что проблема относится к Codespaces — облачным средам разработки, которые позволяют запускать подготовленное рабочее окружение на серверах платформы. Основные операции Git и веб-перехватчики при этом оставались в состоянии Operational, то есть работали штатно.

Время двух событий частично совпало, но официальный инцидент GitHub не объясняет всю российскую картину. Codespaces не отвечает за открытие главной страницы, обычное клонирование репозитория или загрузку поиска Google и сайта Apple.

Полностью исключать сочетание нескольких проблем нельзя. Часть разработчиков могла одновременно столкнуться с региональным нарушением доступа и внутренней деградацией Codespaces. Доказательств общей причины пока нет.

Вопросы и ответы

GitHub снова работает в России?

Массовая недоступность завершилась. Автоматические проверки снова получают ответ от github.com, а число новых жалоб резко снизилось. У отдельных операторов остаточные проблемы ещё возможны.

Google полностью восстановился?

Поиск снова открывается у многих пользователей. Официальная панель Google не фиксировала глобального сбоя облачных продуктов.

Что произошло с Apple?

Проблемы касались главным образом официального сайта. App Store, iCloud, iMessage и остальные сервисы массово не отключались.

GitHub признал аварию?

GitHub зарегистрировал ухудшение работы Codespaces в 11:21 мск. Операции Git оставались отмечены как исправные, поэтому этот инцидент объясняет лишь часть возможных проблем.

Сервисы блокировали?

Публичного подтверждения блокировки нет. Причина кратковременной региональной недоступности не раскрыта.

Почему всё работало через другой сетевой маршрут?

Менялся путь от пользователя до сервера. Это могло обходить неисправный или перегруженный участок. Такой результат сам по себе не доказывает намеренное ограничение.

Нужно ли менять DNS?

Сейчас необходимости нет. Во время повторного сбоя смена DNS поможет лишь при ошибке определения адреса сайта.

Могли ли пропасть репозитории?

Нет. Проблема доступа не удаляет данные на серверах GitHub или локальных компьютерах.

Нужно ли менять пароли?

Оснований нет. Следов компрометации учётных записей не обнаружено.

Как подготовиться к повторению?

Рабочие репозитории стоит зеркалировать, зависимости — хранить во внутреннем кэше, а автоматические сборки — настраивать с повторными попытками и проверкой целостности файлов.