Zammad — это веб-служба поддержки/служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом. До версии 7.0.1 клиенты в общих организациях (это означает, что они могут видеть заявки друг друга) могли видеть поля, которые не предназначены для клиентов, включая поля, вообще не предназначенные для них (например, приоритет, пользовательские атрибуты заявки для внутренних целей). Это имело место, когда клиент открывал заявку от другого пользователя той же общей организации.
Они не могут изменять эти поля. Эта уязвимость исправлена в версии 7.0.1.
Показать оригинальное описание (EN)
Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.1, customers in shared organizations (means they can see each other's tickets) could see fields which are not intended for customers - including fields not intended for them at all (e.g. priority, custom ticket attributes for internal purposes). This was the case when a customer opened a ticket from another user of the same shared organization. They are not able to modify these field. This vulnerability is fixed in 7.0.1.
Характеристики атаки
Последствия
Строка CVSS v4.0
Тип уязвимости (CWE)
Уязвимые продукты 1
| Конфигурация | От (включительно) | До (исключительно) |
|---|---|---|
|
Zammad Zammad
cpe:2.3:a:zammad:zammad:7.0.0:*:*:*:*:*:*:*
|
— | — |