CVE-2026-34837

MEDIUM CVSS 4.0: 5,3 EPSS 0.03%
Обновлено 17 апреля 2026
Zammad
Параметр Значение
CVSS 5,3 (MEDIUM)
Устранено в версии 7.0.1
Тип уязвимости CWE-862 (Отсутствие авторизации)
Поставщик Zammad
Публичный эксплойт Нет

Zammad — это веб-служба поддержки/служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом. До версии 7.0.1 конечная точка REST POST /api/v1/ai_assistance/text_tools/:id содержит ошибку авторизации. Контекстные данные (например, группа или организация), предоставленные для использования в подсказке AI, не проверялись, доступны ли они текущему пользователю.

Это приводит к тому, что в подсказке AI присутствуют данные, которые не были авторизованы перед использованием. Чтобы иметь возможность использовать предоставленные контекстные данные, пользователю необходимо иметь разрешение Ticket.agent. Эта уязвимость исправлена ​​в версии 7.0.1.

Показать оригинальное описание (EN)

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.1, he REST endpoint POST /api/v1/ai_assistance/text_tools/:id contains an authorization failure. Context data (e.g., a group or organization) supplied to be used in the AI prompt were not checked if they are accessible for the current user. This leads to having data present in the AI prompt that were not authorized before being used. A user needs to have ticket.agent permission to be able to use the provided context data. This vulnerability is fixed in 7.0.1.

Характеристики атаки

Способ атаки
По сети
Атака возможна удалённо
Сложность
Низкая
Легко эксплуатировать
Условия для атаки
Не требуются
Нет дополнительных условий
Нужны права
Низкие
Нужны базовые права
Участие пользователя
Не требуется
Не нужно действие пользователя

Последствия

Конфиденциальность
Низкое
Частичная утечка данных
Целостность
Нет
Нет модификации данных
Доступность
Нет
Нет нарушения работы

Строка CVSS v4.0

Уязвимые продукты 1

Конфигурация От (включительно) До (исключительно)
Zammad Zammad
cpe:2.3:a:zammad:zammad:7.0.0:*:*:*:*:*:*:*