Первые сообщения о новой волне блокировок появились 8 мая. Газета.Ru со ссылкой на Baza пишет, что ограничения затронули сотни пользователей, включая специалистов из IT и бизнеса. Часть людей потеряла доступ к рабочим материалам, истории диалогов и проектам, которые вели через Claude несколько месяцев.
Похожую картину описал iPhones.ru: пользователи работали с Claude через обходные схемы — VPN, зарубежные номера и сторонние сервисы оплаты. У части заблокированных подписчиков Anthropic возвращает деньги за оплаченные тарифы, но восстановление аккаунтов и данных пока остаётся под вопросом.
Россия не указана в официальном списке стран, где доступны Claude.ai и коммерческий API Anthropic. В этом же списке есть, например, Армения, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Турция, Узбекистан, страны ЕС, США и Великобритания.
Anthropic также пишет в справке, что аккаунт может быть заблокирован из-за повторных нарушений правил, создания аккаунта из неподдерживаемой локации или нарушения условий сервиса. В разделе проверки личности компания указывает те же причины и добавляет возрастные ограничения.
Отдельный фактор — усиление проверок личности. В апреле Anthropic начала требовать ID и селфи у части пользователей Claude. Проверка идёт через Persona: удостоверение и селфи собирает и хранит сторонний подрядчик, Anthropic остаётся контролёром данных и может получать доступ к записям проверки при необходимости, например для апелляции.
Для пользователей из неподдерживаемых регионов такая проверка становится проблемой. Аккаунт мог быть зарегистрирован на одну страну, оплачен через посредника, использоваться через VPN из другой страны и периодически менять IP-адреса. Система риска видит не «обычного человека с ноутбуком», а набор признаков, похожих на обход региональных правил, мультиаккаунтинг или подозрительную активность.
У Anthropic есть и более широкий контекст ограничений. В сентябре 2025 года компания объявила об ужесточении продаж в неподдерживаемые регионы: правила касаются организаций, которые пытаются получать доступ через зарубежные структуры или посредников. Компания связывает эти ограничения с юридическими, регуляторными и безопасностными рисками.
Практический риск для бизнеса и разработчиков простой: рабочие данные, промпты, проекты, заметки и история переписки могут быть привязаны к аккаунту, который в случае блокировки нельзя восстановить. Это особенно болезненно для тех, кто использовал Claude Code, Pro или Max как основной инструмент для разработки, аналитики, текстов и внутренней документации.
Пользователям с активной подпиской стоит проверить, есть ли возможность экспортировать данные, сохранить важные диалоги и не держать единственную копию рабочих материалов внутри одного ИИ-сервиса. Для компаний безопаснее строить процессы так, чтобы потеря доступа к одной платформе не останавливала разработку, поддержку или аналитику.
Есть новость? Станьте автором.
Мы сотрудничаем с независимыми исследователями и специалистами по кибербезопасности. Отправьте нам новость или предложите статью на рассмотрение редакции.
